美国和加拿大对中国产视频门锁实施召回

通报时间:2020/11/10  通报类型:美国CPSC召回 来源:tbtmap

通报日期:2020-11-10

通报国:美国 加拿大

问题产品:视频门锁

问题产品细节:此次召回产品为Ring第二代视频门锁,型号为5UM5E5。门锁有两款:黑色和银色,黑色和青铜色。门锁同支架、USB线等一同出售。产品底部印有“Ring”的标志,背面和外包装标签上印有型号和序列号。

问题产品原产国:中国

危害:火灾和烧伤

召回原因:产品配有安全螺丝和木制螺丝,如果安装时没有使用安全螺丝而用了木制螺丝,可能导致电池过热,有造成火灾和烧伤的危险。 该产品于2020年6月-2020年10月在美国和加拿大销售,售价约为100美元,此次召回涉及产品美国约350000个,加拿大约8700个。 截止至目前,收到85起事故报告,其中23起造成轻微财产损失,8起造成轻微烧伤。

处理措施:建议消费者立即停止使用该产品,并联Ring以获得安修订后的安装说明、用户指南等

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