ISO 20700国际标准研讨会在维也纳举行 中国经验备受国际认可

6月6日下午，ISO 20700管理咨询服务指南国际标准实施周年研讨会在奥地利首都维也纳举行。来自25个国家的近百名协会商会负责人、管理咨询服务机构负责人、管理咨询师和标准化专家出席研讨会。中国贸促会商业行业分会秘书长、中国标准化协会服务贸易分会秘书长、国际标准化组织管理咨询项目委员会（ISO/PC 280）委员姚歆作为唯一来自中国的演讲嘉宾应邀参加。国际管理咨询协会理事会（ICMCI）执行主任Reema Nasser主持会议。

首先，欧洲中小企业协会（UEAPME）主席兼奥地利联邦商会（WKO）副主席Ulrike Ramber-Koller、奥地利标准化组织执行主任、ISO前副主席Elisabeth Stampfl-Blaha、国际标准化组织管理咨询项目委员会（ISO/PC 280）主席Robert Bodenstein和欧洲标准化组织管理咨询项目委员会（CEN/PC 381）主席Ilse Ennsfellner依次致辞。其中，国际标准化组织管理咨询项目委员会（ISO/PC 280）主席Robert Bodenstein指出好的标准不仅仅是正式出版的标准，而且是可以解决现实问题和潜在问题的标准，更应该是被利益相关方广泛接受和采用的标准，因此ISO 20700管理咨询服务指南国际标准在发布一周年后，应该更多研讨如何推动标准的应用和实施。

在专题研讨环节，来自欧洲复兴开发银行（EBRD）、联合国工业发展组织（UNIDO）、国际管理咨询协会理事会（ICMCI）、加拿大渥太华大学管理学院（Telfer School of Management）、黎巴嫩产业研究学会（IRI）、国际食品服务咨询师学会（FCSI）和中国贸促会商业行业分会（CCPIT-CSC）的专家围绕ISO 20700国际标准的理念与实施进行了专题演讲并与听众进行了互动交流。中国贸促会商业行业分会秘书长姚歆在演讲中，介绍了中国通过政府支持（support）、商会推动（promote）、业界采用（adopt）的模式，推动ISO 20700国际标准的宣贯与应用实施，同时结合中国国情，研制和发布相关的行业标准和团体标准，形成管理咨询服务的标准体系，通过标准化工作构建管理咨询服务业的生态圈。中国创新且务实的国际标准宣贯经验得到了与会各国代表的高度肯定。

据悉，ISO 20700管理咨询服务指南国际标准于2017年6月1日发布并实施，是管理咨询服务领域唯一的国际标准。国际标准化组织管理咨询项目委员会（ISO/PC 280）负责ISO 20700国际标准的制定与归口管理。来自中国贸促会商业行业分会、中国标准化研究院的专家全程参与了该国际标准的起草工作。ISO 20700国际标准将管理咨询服务机构统一界定为Management consultancy service provider，简称统一为MCSP。

目前，管理咨询服务已被列入我国“十三五”期间服务贸易和国际服务外包的重点发展领域。作为重点在服务贸易领域开展工作的贸促机构，中国贸促会商业行业分会积极推动管理咨询服务业发展，成立了中国贸促会商业行业分会管理咨询与培训委员会，连续两年举办中国管理咨询服务标准化论坛，受商务部委托起草管理咨询服务行业标准，已发布和在研管理咨询服务系列团体标准多项，此外还正式获得了MCSP的中国商标注册，并将于下月开通ISO 20700国际标准的中文宣贯网站（www.iso20700.org.cn）。

来源：中国标准化杂志社