【海外】ISO 55001——标准构筑商业底线(一)

几乎所有的组织机构都需要或者希望利用自身的资产创造出更多的价值，这不仅涉及到如何减少停工时间或生产损失等，还要考虑如何充分利用资金，创造价值。

过去几年，许多公司都开始意识到资产管理作为企业战略的重要性，如果实施得当就会改善财务状况。实施资产管理体系的主要成效包括：改进日常工作和业务效率管理、减少风险成本、遵守管理制度以及减少失败率。取得的切实成效则是在单位成本大幅减少的同时，盈利能力显著提高。

世界一流的资产管理咨询和培训公司伍德豪斯合作有限公司首席顾问彼得·杰伊（Peter Jay）和索迪斯集团资产管理和工程副总裁基思·哈默尔（Keith Hamer）在他们合著的论文《资产管理的量化效益——索迪斯实践案例》中解释了索迪斯集团如何实施ISO 55001标准并改进业务，从而实现经济增长，为客户创造价值。

全球生活质量服务领导者索迪斯集团成为了首批依据ISO 55001标准提供全球资产管理服务的供应商之一。在标准实施近两年的时候，由于建立了全球资产管理框架，并帮助其战略伙伴——阿斯利康医药公司在英国阿尔德利公园和麦克尔斯菲尔德的分公司采用该框架，所以该公司获得了这项标准的认可。

索迪斯领跑全球综合资产管理行业，并为客户提供不同领域的综合资产管理服务，范围覆盖医疗保健、制造业、采矿业、石油和天然气行业等等。成绩斐然！在本文中，我们分享了索迪斯在提高财务业绩实践中取得的主要成果。

    2011年，索迪斯77%的业务集中在食品服务行业，而其余的23%是其他服务（包括价值41.4亿欧元的设施管理）。索迪斯对所有业务进行梳理，发现综合设施管理（FM）服务具有最好的全球发展前景。该领域市场竞争激烈，而当时索迪斯还不是公认的理想合作伙伴，与此同时，全球的客户亟需协调一致的服务标准。

那时，索迪斯还没有标准化的方法。由于兼并供应商，不断纳入新的设施管理服务，导致在提供全球服务时出现了质量不一和水平不均的情况。所以，当时面临的挑战是打造“索迪斯方式”，使索迪斯无论为谁提供设施管理服务，都可以采用标准和公认的方法。遍寻全球，索迪斯最终选择了伍德豪斯合作有限公司（TWPL）作为一同设计和研发资产管理体系的战略伙伴。

虽然跨领域的工作组制定了全球资产管理框架的体系结构和主要内容，但实际经验是通过先行先试（Early Adopter）的方式积累的，这些经验教训有助于改进框架文件和细化契合过程。

索迪斯从许多国家精选部分企业进行试点。每一个试点企业都学习以前的经验并进行改进。结果就是，这些解决方案存在诸多相同之处。最终，索迪斯研发出了针对不同项目可以快速搭配各种解决方案的“工具包”。

针对这项计划组建了一个技术咨询和指导小组，并且有必要让各国相关业务的高管参与进来，并且得到他们的支持。由高管来开展这项工作，其领导力及远见能够积极带动广泛参与并得到全球支持。要求所有人，无论是团队成员还是领导，都给予承诺并经常参与这项工作。索迪斯之所以大获成功很大程度上归功于有效的团队协作。 

来源：ISO《焦点》2016.03期