破解新时代文化发展难题，全市文化馆首个服务规范标准发布

日前，记者从深圳市文化馆获悉，《文化馆服务规范》地方标准于9月29日正式发布，深圳市文化馆行业由此进入了创新发展的新阶段。据悉，此标准由深圳市文化馆、福田区文化广电旅游体育局、福田区公共文化体育发展中心、盐田区文化馆、深圳市标准化研究院5家单位共同起草，是深圳市文化馆行业领域内首个标准化文件。

据深圳市文化馆馆长曾昶介绍，党的十八大以来，深圳公共文化事业蓬勃发展，文化馆（站）建设数量和服务质量都处于国内领先地位，但仍存在供需匹配度不高、社会参与度不够、服务不均衡等短板，制约了深圳文化馆行业的高质量发展。

为引领全市文化馆行业高质量发展，提升公共文化服务的专业化、规范化、标准化水平，深圳市文化广电旅游体育局提出编制深圳市《文化馆服务规范》工作任务，并由深圳市文化馆牵头组建标准编制工作小组。

遵循以人民为中心的服务原则，以国家、省、市出台的相关政策为依据，按照科学、具体、可执行的编制要求，在全面梳理国内文化馆服务现状的基础上，编制小组扎实调研、严谨论证。在编写过程中，多次前往各区、各基层单位征求意见，广泛听取不同群体的声音，多次召开专家论证会，广邀业内专家聚智汇力，历时3年，数易其稿，千锤百炼，力求内容具体、指标科学。

据了解，《文化馆服务规范》确立了文化馆服务所遵循的文化基本原则和服务原则，明确了深圳市文化馆行业的功能定位，确立了文化馆在城市生活与社会发展中的职能。厘清了市级文化馆、区级文化馆、基层综合性文化服务中心、社会文化馆的核心职能与主要功能。对文化馆服务应该具备的基础设施设备条件、主要服务内容、服务质量与数量均作出了具体要求。

值得一提的是，该标准纵向贯穿我国公共文化服务领域国家、省、市的考评指标，横向与国标、行业标准紧密衔接。标准的出台，不仅为文化馆行业服务提供起到了必要的技术支撑，还能有效破解制约新时代文化馆行业高质量发展所存在的各种难题，凸显了深圳公共文化服务创新精神与发展特色。