《12345政务服务便民热线诉求》 呼和浩特市地方标准通过审查
由 平台编辑 在 2023年04月24日 转载于 呼和浩特市市场监督管理局
近日，市市场监管局组织召开《12345政务服务便民热线诉求》呼和浩特市地方标准审查会。
会上，起草单位详细介绍了标准的编制意义、编制过程、编制重点等内容，并提出标准制定过程中的难点问题，向与会专家、负责人征求意见。审查委员会按照标准编制顺序，逐条对标准内容进行了详细审查，就标准的用词严谨性、结构安排等方面展开充分研讨，并提出“规范用词表述”“对诉求分类名称和内容进一步确认”等建议。各单位代表针对标准中分类不合理、职能划分模糊等问题提出意见，对诉求分类进行梳理，保证标准的科学性和可行性。委员会一致同意，《12345政务服务便民热线诉求》呼和浩特市地方标准通过审查，起草工作组将整合专家建议，对文本与编制说明进行细致修改。
《12345政务服务便民热线诉求》呼和浩特市地方标准发布实施后，将进一步完善12345热线大数据平台建设，更及时回应百姓关切，提高民生服务效率。
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