管理咨询与培训服务行业标准宣贯会在京举办

2019年5月8日下午，ISO 20700管理咨询服务国际标准发布两周年纪念暨管理咨询与培训服务行业标准宣贯会在京成功举办。本次宣贯会由中国贸促会商业行业委员会、中国国际商会商业行业商会主办，由标准化信息共享战略联盟作为支持单位，中国贸易报社作为媒体支持单位，由中国贸促会商事认证中心协办，中国贸促会商业行业委员会和中国标准化协会服务贸易分会承办。欧洲标准化组织管理咨询项目委员会（CEN/PC 381）主席IlseEnnsfellner女士发来了致辞视频，来自政府部门、科研院所、事业单位、媒体以及企业的近120名代表参会。

宣贯会受到来自政府机构及相关行业的大力支持，来自中国贸促会商业行业委员会、中国贸促会商事认证中心、中国贸促会贸易投资促进部、中国贸易报社、中国商业联合会专家工作委员会、中国商业统计学会、商业科技质量中心计量与标准化处、中国信息通信研究院产业与规划研究所数字化管理与营销研究部、中国人事科学研究院企业人事管理研究室、中国旅行社协会会奖专业委员会等政府主管部门、科研院所、事业单位的嘉宾，以及来自百思特管理咨询有限公司、北京卡本能源咨询有限公司、清华大学继续教育学院、北京北大纵横管理咨询有限公司等知名企业、教育机构的代表出席此次宣贯会。

中国国际贸易促进委员会商业行业委员会会长曾亚非为大会开幕致辞。曾亚非会长指出，管理咨询与培训系列标准的制定要符合国家发展形势和要求，强调了标准制定的重要性，并对相关组织机构和人员对本次宣贯会的支持和付出表示感谢。欧洲标准化组织管理咨询项目委员会（CEN/PC 381）主席IlseEnnsfellner女士发来的致辞视频，IlseEnnsfellner女士对ISO 20700国际标准的情况进行了介绍，ISO 20700 Guidelines for management consultancyservices《管理咨询服务指南》国际标准于2017年6月1日正式发布实施，今年是ISO 20700发布两周年。2013年5月3日，国际标准化组织管理咨询项目委员会（ISO/PC 280）成立，意大利标准化协会（UNI）承担秘书处工作。中国贸促会商业行业委员会是ISO/PC 280中来自中国的唯一贸促机构，全程参与管理咨询服务国际标准起草。

本次宣贯会邀请到了许多重量级嘉宾来到现场进行分享。中国贸促会贸易投资促进部陈雅婷结合工作实际，就贸促会在服务中小企业开展国际经济合作方面所开展的有关工作做了介绍。她表示贸促会将围绕“专精特新”和企业国际经营管理等内容，加大培训工作力度；完善中小企业商事法律服务，推动筹建国际商事争端预防与解决组织，提升贸促会在国际商事争端方面的话语权和影响力。

中国促会商业行业委员会秘书长姚歆介绍了标准制定背景、主要内容与宣贯实施的展望，以及国家对服务贸易发展的重视和管理咨询与培训行业在国内外的发展情况。中国将积极实施标准化战略，以标准助力创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展和共享发展，标准已成为世界“通用语言”，中国愿同世界各国一道，深化标准合作，加强交流互鉴，共同完善国际及国家标准体系。

宣贯会上进行了管理咨询与培训服务行业标准宣贯暨中国服务商评价工作启动仪式，中国贸促会商业行业委员会下一步将结合贸促会商事认证服务，依据行业标准开展中国服务商评价工作，促进中国管理咨询和培训业更优更快地发展。现场还为《管理咨询服务规范》和《管理培训服务规范》行业标准起草单位和起草人颁发了荣誉证书。

除此之外，宣贯会还设置了中国服务最佳实践专题发言环节，管理咨询与培训机构代表结合自身工作实践和经验做了主题演讲。中国信息通信研究院产业与规划研究所数字化管理与营销研究部主任郭顺义发表了“深耕管理咨询，助力企业发展”的主题演讲；清华大学继续教育学院院长助理陈肖庚讲解了混合学习模式在行业人才培训中的应用情况；北京北大纵横管理咨询有限公司高级副总裁岳云雷介绍了咨询服务的新生态；北京卡本能源咨询有限公司副总经理/技术总监姜浩翔针对国际第三方认证认可制度在我国绿色低碳管理咨询领域的应用情况进行了详细说明。

作为重点在服务贸易领域开展工作的贸促机构，中国贸促会商业行业委员会从2013年起，连续8年致力于推动管理咨询与培训服务标准化工作，参与起草了ISO 20700《管理咨询服务指南》国际标准，主导起草了SB/T 11222-2018《管理咨询服务规范》和SB/T 11223-2018《管理培训服务规范》行业标准，并发布了T/CCPITCSC 011—2017《管理咨询服务合同规范》、T/CCPITCSC 012—2017《管理培训服务合同规范》、T/CCPITCSC 020—2018《管理咨询服务成果验收规范》和T/CCPITCSC 021—2018《管理培训服务成果验收规范》等4项团体标准，目前还在研管理咨询与培训服务相关团体标准6项，已基本形成了管理咨询与培训服务标准体系。此标准体系的建立有助于提高管理咨询和培训业的服务质量和水平，为管理咨询和培训业的标准化、规范化发展提供基础依据，更好的引导管理咨询服务产品服务于国家发展战略，促进其与我国标准体系协同有序发展。

来源：《中国标准化》杂志社