中国养老服务领域首个强制性国家标准即将实施 民政部发布8项配套行业标准

中国民政部养老服务司副司长李邦华介绍称，《养老机构服务安全基本规范》于2019年12月27日批准发布，这是中国养老服务业的第一个强制性国家标准，也是中国第一个服务业强制性国家标准，规定了养老机构服务安全的基本要求、安全风险评估、服务防护、管理要求等内容，划出了养老机构服务的安全“红线”。

为让养老机构做好充分准备、顺利过渡到强制性标准要求，《养老机构服务安全基本规范》设置了两年的过渡期。其间，民政部组织发动各方力量，围绕《养老机构服务安全基本规范》所提基本要求和防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失、防文娱活动意外等“九防”要求，研究制定了一系列配套行业标准。

30日，民政部发布涉及防跌倒的《养老机构老年人跌倒预防基本规范》、涉及防噎食的《养老机构膳食服务基本规范》、涉及污染织物清洗消毒处置的《养老机构洗涤服务规范》，以及《养老机构老年人营养状况评价和监测服务规范》《养老机构服务礼仪规范》《养老机构岗位设置及人员配备规范》《养老机构接待服务基本规范》《养老机构康复辅助器具基本配置》共8项行业标准，为养老机构标准化、规范化、规模化发展提供支撑，促进提升服务质量和效益。

“8项行业标准与《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准都将于2022年1月1日起正式实施，标志着我国养老服务标准化工作又迈进了一大步。”李邦华说。

记者了解到，近两年，民政部已发布涉及安全标志内容的《养老服务常用图形符号及标志》，涉及防压疮的《养老机构预防压疮服务规范》，涉及防噎食、误食等的《养老机构生活照料服务规范》等行业标准。

李邦华表示，《养老机构服务安全基本规范》正式生效实施，意味着中国所有入住养老机构的老年人都将受到这个“强标”的保护，而所有的养老机构都将受到强标的约束。下一步，民政部门将会同相关部门采取“加强行政检查，确保强标生效落地”“进一步完善标准与综合监管制度衔接”“进一步完善配套措施”“加强宣传推广”等多项举措，推动强标在各地实施。