培育推广省级商业科技应用案例

 本报讯 （记者温文清）记者从福建省批发零售行业协会获悉，为全方位推进我省数字商务高质量发展，提升商务领域数字化、网络化、智能化水平，近日，省商务厅出台《全方位推进福建省数字商务高质量发展实施意见》（简称《意见》），规划至2025年，全省社会消费品零售总额达2.4万亿元，网络零售额突破1万亿元。

《意见》指出，到2025年，我省数字驱动商务转型发展效能不断增强，商务数据资源整合能力显著提升，数字商务生态环境不断优化，商务数字治理水平明显提升，在数字福建建设中发挥更大作用，对经济增长的贡献更加突出。到2025年，全省社会消费品零售总额达2.4万亿元，网络零售额突破1万亿元，其中农村网络零售额达3100亿元，跨境电商综试区实现全覆盖，跨境电商进出口规模达1400亿元，服务贸易规模达1800亿元。

《意见》提出，要推动商贸流通数字化进一步创新增强，带动更多福品销往全国、全球，消费市场活力进一步激活，其中包括：

推动实体商贸企业数字化创新。鼓励传统商贸企业运用互联网、大数据、人工智能等数字技术，全面改造业务流程，推出线上服务平台和智能服务终端。实施便利店等零售企业上线行动，鼓励与国内知名平台合作推进数字化改造，引进电子价签、智能收银系统等。鼓励商贸流通企业通过网络直播、VR在线、网上点单、物流配送等方式拓展业务。在全省培育、筛选、推广一批富有成效的省级商业科技创新应用优秀实践案例。

引导加快商业街区数字化改造。推进重点商圈街区建立智慧应用服务体系，发展智慧街区、智慧商圈，积极争创全国示范，培育建设国际消费中心城市。鼓励商圈运营管理方优化商圈运营管理平台，搭建链接多街区、多商圈的智慧化服务平台，推动街区、商圈各类资源共享。

打造商业数字化场景。引导市场数字化智能化改造升级，建设一批运营高效、管理智能、交易便捷、体验升级的智慧菜场，加快云零售、云商超、云餐厅等新场景建设，打造沉浸式、体验式、交互式消费场景，发展“无接触交易服务”“无人化服务”。鼓励智能售货机、智能饮料机等各类智慧零售终端发展。

发展数字化促销。支持家居建材、电子电器、鞋服箱包、陶瓷工艺等传统优势产业与电商深度融合。鼓励发展定制消费、体验消费、智能消费等新型消费，支持各地举办数字生活消费季、网购节、网上集市等丰富多彩的数字化促消费活动。

实施县域商业建设行动。支持各地建立完善县域商业体系，改善优化县域消费渠道，推动农村消费提质扩容。指导推动省级商务特色镇建设，支持打造乡镇商贸中心，促进商贸流通与当地特色产业融合发展，培育县域重点商贸流通企业。

推动发展“数字+生活服务”。加快引导餐饮、住宿、家政等生活服务上线上云，丰富线上服务产品供给，发展体验服务、共享服务、智慧服务等新业态新模式，扶持中小员工制家政企业实现“互联网+家政”模式，推进标准化建设。

发展数字会展。鼓励现有品牌展会打造线上展会平台，开展云展览、云对接、云签约等，探索线上线下融合办展。推动会展业与跨境电商、直播电商等融合发展，鼓励有条件的地市探索建立会展智慧管理平台。