聚焦聚能促落实 倾心倾力谋突破——国家税务总局渭南市税务局扎实推进标准化建设工作
由 平台编辑 在 2022年03月17日 转载于 渭南市税务局
制定印发了《渭南市税务系统标准化建设实施方案》,形成了全市税务系统标准化建设的整体脉络和框架,从有利于化解执法风险、提升内部管理水平和外部服务质效等三个方面出发,明确了领导机构、工作任务、创新事项、工作步骤和工作要求。抽调5名业务骨干组成工作专班,组织联络员会议2次,开展相关业务培训4次,编发工作简报9期,及时与省局标准化建设工作专班联系沟通,确保各项要求高效落实。
凝聚创建共识,浇筑坚实基础。
召开标准化建设推进会议,各科室、派出机构负责人汇报了与省局处室的对接情况和工作开展情况,并邀请省局专班人员对报送内容、工作时限和报送格式进行了专题培训辅导。同时各县(市、区)局陆续召开推进会,制定《实施方案》,成立工作专班,组织业务培训,全面有序推开标准化建设工作。
严格审核录入,优化结构体系。
根据各项制度依据,梳理标准化事项和相关资料,做到厘清岗责、制度完善、流程优化,高质量完成了基础事项梳理的“规定动作”。提前部署,倒排工期,在省局标准化建设管理平台正式上线后,于2月25日提前完成市局各科室、派出机构标准化建设事项数据录入工作,3月2日完成了各县(市、区)局的基础事项梳理及后台录入工作。截止目前,市局各科室、派出机构共建立标准化事项273项,梳理制度依据871项,制作工作流程图566个;14个县(市、区)局共建立标准化事项3033项,梳理制度依据4999项,制作工作流程图3845个。
彰显特色亮点,突出示范引领。
梳理制定40个标准化建设特色亮点事项,集中打造税费服务“一卡通”标准化、业务质量控制标准化、“首违不罚”口径标准化、税务文化标准化建设等亮点项目,力争成为标准化建设的“样板间”。在富平县局、合阳县局、蒲城县局3个单位先行先试,合阳县局在税务文化、基层标准化方面已经制定了详细的方案,富平县局在“柿乡税心红”党建品牌、涉税中介机构监管方面积极探索,蒲城县局在与法院涉税合作、“兴镇税月”党史学习教育基地方面进行规范,为全系统推进标准化建设积累经验。
下一步,渭南市局将通过三项措施进一步推进标准化建设工作,着力做强“里子”,打响“牌子”。一是建机制,实现动态升级。建立“市县局自查+专班督查+条线指导”三位一体的优化更新机制,对已上传录入信息进行审核复查及全面梳理,把现有工作未规范到位的填平补齐、未厘清职责的细化完善,未形成闭环的修订出新,确保每项工作无漏项、无缺项。二是强宣传,打造动力引擎。加强特色亮点项目的宣传推介,在全系统开展“标准化建设优秀案例”评选,积极向省局推送优秀案例,打响渭南税务标准化建设品牌。同时将标准化建设成果在三楼会议室大屏进行展示,在向省局和市委、市政府汇报,或者向基层进行讲解的过程中,可以让标准化建设看的见、看的懂、感受的到。三是抓考核,提升工作质效。将绩效考核与标准化建设相结合,列出问题、任务、责任“三个清单”,科学设置“宣传、实施、巩固”三个阶段考核指标,将指标标准嵌入业务流程,融入岗责体系,以排名的方式实施动态管理,强化结果运用,奖优罚劣,以绩效考核推动标准化建设,以标准化建设的成效带动绩效考核的提档进位。
来源:市局办公室
编辑:市局纳税服务中心(税收宣传中心)
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